uporabniška izkušnja

Uporabniška izkušnja se nanaša na celotno izkušnjo, ki jo uporabnik pridobi pri uporabi izdelka, storitve ali sistema. Vključuje interakcije uporabnika s tehnologijo, občutke, mnenja in zadovoljstvo, ki ga ta doživlja med in po uporabi. Pomembni elementi uporabniške izkušnje so zasnova uporabniškega vmesnika, enostavnost uporabe, dostopnost, vizualna privlačnost ter splošna funkcionalnost. Namen izboljšanja uporabniške izkušnje je povečanje zadovoljstva uporabnikov ter optimizacija njihovega delovanja in interakcije s produkti. Kvalitetna uporabniška izkušnja lahko pomembno vpliva na uspeh izdelka na trgu.