A personalização digital refere-se ao processo de adaptar produtos, serviços ou conteúdos de acordo com as preferências, comportamentos e características individuais de um usuário. Isso pode incluir alterações em interfaces, recomendações de produtos, ofertas específicas e criação de experiências únicas em plataformas digitais, como websites e aplicativos. A personalização é frequentemente realizada por meio da coleta e análise de dados, permitindo que empresas e plataformas melhorem a interação e a satisfação do usuário, tornando a experiência mais relevante e personalizada. Esse conceito é amplamente utilizado em marketing digital, onde os anúncios e conteúdos são direcionados a públicos específicos com base em suas interações anteriores e perfis demográficos. A personalização digital busca não apenas atender às necessidades dos usuários, mas também aumentar o engajamento e a fidelização.
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