personalizācija

Personalizācija ir process, kurā tiek pielāgoti piedāvājumi, pakalpojumi vai saturi individuālām personām vai konkrētām grupām. Tas ietver informācijas un datu izmantošanu, lai saprastu lietotāju vajadzības un preferences, nodrošinot tādus risinājumus, kas atbilst viņu individuālajām interesēm un uzvedībai. Personalizācija tiek plaši izmantota mārketingā, e-komercijā, sociālajos tīklos un citās jomās, kur svarīga ir lietotāju pieredze. Tās mērķis ir uzlabot lietotāju apmierinātību un veicināt ilgtermiņa attiecības ar zīmoliem vai pakalpojumiem.